Como podemos ajudar
Nosso atendimento cobre qualquer dúvida ou problema relacionado à StackPronta, por exemplo:
- Instalação da extensão no VS Code;
- Ativação da licença StackPronta Pro;
- Assinatura, cobrança e gerenciamento do plano Pro;
- Problemas de acesso aos recursos Pro depois de ativar a licença;
- Funcionamento geral da extensão (perfis, bancos, filas, Jenkins, modelagem etc.);
- Problemas técnicos em geral.
Antes de escrever, veja se já existe resposta
Boa parte das dúvidas mais comuns já está respondida na documentação:
Primeiros passos
Requisitos, instalação e como ligar o primeiro perfil.
Instale a extensão no VS Code
Passo a passo direto na seção de instalação.
Documentação completa
Guias, recursos e referência — tudo em um só lugar.
Perguntas frequentes
Respostas diretas às dúvidas mais comuns.
Licença e assinatura
Como ativar, gerenciar ou cancelar o Pro.
Fale conosco
Se não encontrou a resposta na documentação, escreva para o nosso canal oficial de atendimento:
E-mail de atendimento: suporte@stackpronta.dev
Para agilizar, inclua o e-mail usado na assinatura (quando o assunto for licença/cobrança) e uma descrição do que está acontecendo.